Receberá uma chamada de lembrete ou um e-mail do nosso escritório para confirmar a sua marcação com 24-48 horas de antecedência. Por favor, confirme a sua presença. 

Chegue pelo menos 15 minutos antes da sua consulta agendada para completar qualquer documentação necessária e garantir que tem tempo suficiente para discutir quaisquer preocupações com a nossa equipa. 

Se é um novo paciente, por favor traga uma lista de todos os medicamentos que está a tomar atualmente e quaisquer registos médicos relevantes. Estas informações ajudam-nos a prestar cuidados seguros e eficazes. 

Traga o seu cartão de seguro dentário e um documento de identificação válido para facilitar o processamento dos seus pedidos de seguro. 

À chegada, faça o check-in na nossa receção. A nossa equipa simpática irá guiá-lo através de qualquer papelada adicional e responder a quaisquer perguntas iniciais. 

Durante a sua consulta, o nosso dentista irá discutir o seu historial dentário, preocupações actuais e quaisquer sintomas que possa estar a sentir. Esta é uma excelente altura para fazer perguntas e discutir as suas opções de tratamento. 

Dependendo do tipo de consulta, pode ser submetido a um exame dentário, radiografias, limpeza ou outros procedimentos. A nossa equipa explicará cada passo para garantir que se sente confortável e informado. 

Após o tratamento, receberá instruções detalhadas sobre como cuidar dos seus dentes e gengivas. Siga estas directrizes para garantir uma recuperação e saúde óptimas. 

Se for necessário um tratamento adicional, o nosso pessoal ajudá-lo-á a marcar consultas de acompanhamento numa altura conveniente. 

Efectue o seu pagamento na receção. Oferecemos vários métodos e planos de pagamento para facilitar este processo. 

O nosso pessoal tratará da apresentação de pedidos de indemnização de seguros em seu nome. Contacte-nos se tiver alguma dúvida sobre a sua cobertura ou faturação. 

Se tiver uma emergência dentária, como dor intensa, inchaço ou lesão, contacte o nosso consultório imediatamente. Daremos prioridade aos seus cuidados e marcaremos uma consulta de emergência o mais rapidamente possível. 

No caso de uma emergência fora do nosso horário normal, visite o hospital ou clínica de emergência dentária mais próxima. 

Seguimos rigorosamente os protocolos de segurança COVID-19, incluindo a higienização de todos os equipamentos e superfícies. 

As nossas técnicas de esterilização de última geração garantem um ambiente seguro e higiénico para todos os pacientes.